FAQ
Nous savons que vous pourriez avoir des questions concernant nos services, notre app, ou peut-être avez-vous besoin d’informations supplémentaires pour tirer le meilleur parti de PingPrice.
C’est pourquoi nous avons créé cette section de questions fréquemment posées (FAQ). Ici, vous trouverez des réponses aux questions les plus courantes que nous recevons de nos clients.
Notre équipe est toujours prête à vous aider et à enrichir cette section avec de nouvelles informations pertinentes.
PingPrice™ effectue un monitoring des prix tous les jours pour les supermarchés qui proposent leur prix online.
PingPrice™ effectue un monitoring de prix en sélectionnant un ensemble de supermarchés représentatif de la région dans laquelle vous êtes. Même si ce n’est pas votre supermarché, les prix sont très certainement identiques (pour une même chaîne) dans votre supermarché à quelques exceptions près.
PingPrice™ effectue un monitoring journalier des prix pour tous les distributeurs suivis, et nous vérifions au moins 1.7 millions de prix tous les jours et nous ajoutons des supermarchés régulièrement. Nous sommes présents en Belgique et au Pays-Bas ainsi que bientôt en France.
PingPrice™ nécessite un compte afin de pouvoir vous envoyer des notifications et garder vos produits préférés afin d’effectuer le monitoring pour vous. Nous n’utilisons jamais vos données personnelles ou permettant de vous identifier de façon individuelle dans le respect de la loi sur la protection des données personnelles.
Certains supermarchés vendent les produits par packs, d’autres par unités, afin de pouvoir quand même comparer en utilisant le prix à l’unité PingPrice fait une recherche de ces produits quand vous cochez cette option (par défaut). Si vous ne désirez voir que des produits rigoureusement identiques, décochez cette option.
Bien sûr, PingPrice™ est utilisable partout où vous avez une connexion internet.
Lorsque vous sélectionnez vos supermarchés favoris, le scan ainsi que les notifications seront basés sur ces supermarchés.
Delhaize et Albert Heijn ont des prix nationaux, il n’est donc pas nécessaire de choisir un supermarché en particulier.
Ces supermarchés ne proposent pas ou que partiellement leur assortiment en ligne, nous ne pouvons donc pas monitorer ces prix pour vous. Nous cherchons des solutions pour vous offrir encore plus de comparaisons.
Il faut se déconnecter via l'url https://appleid.apple.com/ avant de se reconnecter sur le nouveau téléphone.
